Приложение 1 к Правилам пользования ресурсами Системы «ЕСТПИ»,

редакция от 29.07.2016 г.

Индивидуальный предприниматель Воронин С.А., именуемое в дальнейшем «ЕСТПИ», с одной стороны, и любое заинтересованное физическое или юридическое лицо в качестве «Заказчика» (далее – «Заказчик») с помощью автоматизированной информационной системы доступной в сети Интернет по сетевому адресу, (далее – «Сайт») www.estpi.ru и/или www.inservice.one с другой стороны, заключили настоящее Соглашение о нижеследующем: 

1. Предмет Соглашения 

1.1 «ЕСТПИ» обязуется найти Заказчику на основе тендерного поиска с помощью Сайта «ЕСТПИ» Исполнителя заказанных услуг на условиях настоящего Соглашения, а Заказчик обязуется согласиться и принять условия Системы «ЕСТПИ».

1.2 В рамках настоящего Соглашения «ЕСТПИ» оказывает Заказчику следующие услуги:

1.2.1 Предоставляет Заказчику ресурсы Системы для формирования и размещения им Заявки на оказание Услуг и/или Работ, тендерного поиска Исполнителя на Сайте «ЕСТПИ».

1.2.2 Отправить Заказчику информационное письмо на электронную почту (e-mail), указанную в Заявке с перечнем заказанных Услуг и /или Работ после устного подтверждения и/или уточнения сотрудником  «ЕСТПИ» заказанных Услуг и/или Работ посредством телефонного звонка на указанный в Заявке телефонный номер Заказчика.

1.2.3 В интересах Заказчика производится поиск Исполнителя не основе тендерной системы поиска исполнителей для формирования наименьшей цены за заказанные Услуги и/или Работы.

1.2.4 В интересах Заказчика осуществляет тендерный поиск исполнителя, согласно территориального местонахождения Заказчика  указанного в Заявке, а так же удобного для Заказчика времени исполнения заказанных Услуг и/или Работ.

1.2.5 По результатам тендерного поиска Исполнителя имея данные о сформированной минимальной цене на заказанные Заказчиком Услуги и/или Работы совершить для согласования цены телефонный звонок на номер Заказчика указанный в Заявке.

1.2.6 В случае согласия Заказчика со стоимостью выполнения заказанных им Услуг и/или Работ через Сайт «ЕСТПИ» сотрудниками «ЕСТПИ» передаются подробные данные о Заказчике (подробный адрес, фамилию имя и отчество, контактный телефон, указанные в Заявке) для выполнения заказанных Услуг и/или Работ  Исполнителю, предложившему наименьшую стоимость.

1.2.7 По окончании выполнения Услуг и/или Работ сотрудники Системы «ЕСТПИ» совершают звонок Заказчику для выяснения качества выполненных Услуг и/или Работ Исполнителем для последующего улучшения качества обслуживания Системы «ЕСТПИ» и изменения рейтинга Исполнителя.

1.2.8 Все взаиморасчеты между Заказчиком и Исполнителем  за заказанные Услуги и/или Работы производятся по факту выполнения заказанных Услуг и /или Работ. При увеличении объема работ, все согласования и взаиморасчеты производятся между Заказчиком и Исполнителем, без участия и ответственности Системы «ЕСТПИ».

1.2.9 Все споры и вопросы, относящиеся к выполненным Услугам и/или Работам происходят без участи Системы «ЕСТПИ» между Заказчиком и Исполнителем.

1.3.0 В случае, когда Исполнитель, победивший в тендере, предложив минимальную цену на заказанные Услуги и/или Работы заказанные Заказчиком через Сайт «ЕСТПИ» и, получивший доступ к данным Заказчика при приезде к Заказчику для выполнения работ будет находиться в непрофессиональном состоянии (выпивший, агрессивный, неадекватное состояние) или будет предлагать цену за заказанные Заказчиком Услуги и/или Работы выше той, по которой был выигран тендер, то Заказчик по своему личному убеждению и на свое усмотрение вправе отказаться от услуг Исполнителя. При уведомлении сотрудников Системы «ЕСТПИ» на номер 8-986-755-34-77 о случившемся, будет предложен новый Исполнитель с новой стоимостью  выполнения заказа.

1.3.0.1 Исполнитель, победивший в тендере на выполнение Ваших Услуг и/или работ обязан, после получении ему информационного письма о его победе и Ваших контактных данных (телефон и ФИО), связаться с Вами, предложенными ему способами в течении 1 часа.

1.3.1 При поступлении на электронную почту Системы «ЕСТПИ» или звонка на бесплатный номер сведений от Заказчика о ненадлежащем исполнения заказа Исполнителем, ему будут уменьшены очки рейтинга в Системе «ЕСТПИ» или с ним будет разорвано соглашение о сотрудничестве.

1.3.2 Заказчику необходимо знать,  что для целей функционирования Системы «ЕСТПИ» является необходимым привлечение услуг третьих лиц, включая, но не ограничиваясь:

• платежных агентов (платежных систем);
• операторов связи,
• sms-рассылка.

 3. Права и обязанности «ЕСТПИ»

3.1 «ЕСТПИ» вправе в любое время вносить изменения в Правила пользования Системой и Сайта и приложения к ним. Заказчик считается должным образом уведомленным о таких изменениях с даты публикации в Системе «ЕСТПИ» их обновленной редакции.

3.2 В случае нарушения Правил пользования Системой и их приложений, «ЕСТПИ» вправе приостановить исполнение обязательств в отношении нарушившей Стороны.

3.3 «ЕСТПИ» вправе без дополнительного уведомления приостановить работу Системы для проведения профилактических работ.

3.4 При применении в месте нахождения Заказчика или места исполнения заказа пропускного режима, Заказчик обязан внести соответствующую информацию в форме электронного Заказа в Системе «ЕСТПИ». В случае нарушения Заказчиком данного требования, тем самым он принимает риск, связанный с невозможностью выполнения заказа. Жалобы на невыполнение заказа Исполнителем в данном случае Системой «ЕСТПИ» не принимаются.

3.5 В рамках улучшения сервиса Системы «ЕСТПИ» телефонные разговоры при исходящей и входящей связи, sms и e-mail переписки с Заказчиком могут быть записаны.

 4. Права и Обязанности Заказчика

4.1 После формирования Заявки перед отправкой ее в работу в Системе Заказчик предоставляет следующие данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес выполнения заказа, дата ответа и дата выполнения заказа, дополнительную информацию при необходимости.

В случае необходимости изменения  этих  или иных данных и сведений, которые Заказчик считает необходимым или обязан раскрыть во исполнение настоящего Соглашения, Заказчик обязуется передать эти данные путем звонка специалистам Системы «ЕСТПИ» или при первом обратном звонке от «ЕСТПИ».

4.2 Для размещения Заказа в Системе «ЕСТПИ» и для его надлежащего его исполнения Заказчик обязан указать достоверные данные.

4.3 Стоимость Услуг и/или Работ  зависит от подробных и достоверно заполненных параметрах Заявки.

4.4 При формировании Заявки на Сайте Системы «ЕСТПИ», Заказчик гарантирует введение достоверных персональных данных для выполнения заказанных Услуг и/или Работ, а в свою очередь Система «ЕСТПИ» гарантирует, что полученные данные будут обрабатывать только в рамках работы Системы и Сайта «ЕСТПИ». Передача этих данных возможна только Исполнителю, выигравшему тендер для выполнения работ по Заявке.

4.5 Заказчик, посредством принятия условий настоящего Пользовательского соглашения, подтверждает свое согласие на получение от службы Системы «ЕСТПИ» электронных сообщений (e-mail) и SMS-сообщений. 

5. Ответственность Сторон

5.1. Стороны могут в одностороннем порядке отказаться от выполнения работ по данному соглашению, уведомив об этом каждую сторону посредством телефонного звонка на контактный номер.

5.2 Стороны освобождаются от ответственности по настоящему Соглашению частично или полностью в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, являющихся таковыми в соответствии со статьей 401 Гражданского кодекса РФ.

5.3 Система «ЕСТПИ» обязуется не распространять аудио материалы записанных разговоров с Заказчиком третьим лицам, но хранить и обрабатывать их для улучшения качества обслуживания.

5.4 Система «ЕСТПИ» не несёт ответственность за определение оценочной стоимости Заказчиком сформированной Заявки и не возмещает завышенную стоимость Услуг и/или Работ, в случае если были предоставлены неверные данные для формирования тендера поиска Исполнителя или при выполнении Услуг и/или Работ были выявлены дополнительные работы. 

6. Действие Соглашения

6.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала пользования Сайтом Системы «ЕСТПИ» и формирования Заявки на оказание Услуг и /или Работ Заказчиком и действует до окончания тендерного конкурса выбора Исполнителя с минимальной ценой, согласованной Заказчиком, и передачи Исполнителю необходимых данных для выполнения заявки. 

7. Интеллектуальная собственность и авторские права

7.1 Системе «ЕСТПИ» либо соответствующим правообладателям принадлежат права использовать Материалы веб-сайта Системы любым непротиворечащим закону способом (исключительные права). Любое использование Материалов веб-сайта Системы «ЕСТПИ» без письменного разрешения Системы «ЕСТПИ» или правообладателей несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

 8. Заключительные положения

8.1 Принимая условия настоящего Договора  оферты Заказчик дает согласие на сбор и обработку его персональных данных, а именно фамилии, имени и отчества, в соответствии со ст. ст. 9, 15 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях заключения Договора оферты при заполнении и формирования Заявки на выполнение Услуг и/или Работ на Сайте Системы «ЕСТПИ».
8.2 Принимая условия настоящего Договора оферты Заказчик дает согласие на сбор и обработку Системой «ЕСТПИ» его Персональных данных, что может быть отозвано путем направления по почтовому адресу Системы «ЕСТПИ соответствующего письменного уведомления.

8.3 Стороны обязуются урегулировать все возникающие разногласия мирным путем посредством переговоров. Заказчик вправе направлять претензии в службу поддержки пользователей Системы «ЕСТПИ» средствами электронной или почтовой связи.

Приложение 2 к Правилам пользования ресурсами системы «ЕСТПИ»,

редакция от 14.12.2016 г.

Индивидуальный предприниматель Воронин С.А., именуемое в дальнейшем «ЕСТПИ», с одной стороны, и любое заинтересованное физическое или юридическое лицо, отвечающее требованиям, изложенным в настоящем Соглашении, и прошедшее процедуру регистрации в качестве «Исполнителя» (далее – «Исполнитель») с помощью автоматизированной информационной системы доступной в сети Интернет по сетевому адресу, (далее – «Сайт») www.estpi.ru, с другой Стороны, далее совместно именуемые «Стороны», заключили настоящее соглашение о нижеследующем: 

1. Предмет Соглашения 

1.1. «ЕСТПИ» обязуется предоставить Исполнителю Услуги Системы «ЕСТПИ» на условиях настоящего Соглашения, а Исполнитель обязуется принять информационные Услуги Системы «ЕСТПИ».

1.2. В рамках настоящего Соглашения «ЕСТПИ», дополнительно к Услугам Системы «ЕСТПИ», оказывает Исполнителю следующие услуги:

1.2.1. Способствует Исполнителю в предоставлении информации о наличии Услуг и/или Работ в Системе «ЕСТПИ» через систему тендерного участия после сформированной Заявки от Заказчика через Сайт Системы «ЕСТПИ»;

1.2.2. В случае нарушения Исполнителем условий и/или сроков оказания Услуг и/или Работ заказанных Заказчиком, зафиксированных в Системе «ЕСТПИ», происходит снижение личного рейтинга Исполнителя в Системе «ЕСТПИ» или прекращение действия соглашения о сотрудничестве;

1.2.3. В случае осуществлении взаиморасчетов между Исполнителем и/или Системой и/или Заказчиком Система «ЕСТПИ» не обязана информировать Исполнителя об обязанности по уплате налогов, в том числе налога на доходы физических лиц и иных применимых налогов, сборов и обязательных отчислений. «ЕСТПИ» не является налоговым агентом Исполнителя. Бремя по выплате указанных сумм и уведомлению компетентных органов лежит на Исполнителе;

1.2.4. Блокирует Аккаунты Исполнителей, нарушающих положения Правил пользования Системой «ЕСТПИ» и приложений к ним.

1.3. В свою очередь Исполнитель подтверждает, что в необходимой для него степени ознакомился с условиями Правил пользования Системой «ЕСТПИ» и приложений к ним, в том числе настоящего Соглашения.

1.4. Исполнитель осознает, что для целей функционирования Системы «ЕСТПИ» является необходимым привлечение услуг третьих лиц, включая, но не ограничиваясь:

• платежных агентов (платежных систем),
• операторов связи,
• sms-рассылка. 

2. Вознаграждения и порядок расчетов 

2.1. Вознаграждение Системы «ЕСТПИ» для Исполнителя составляет 0 рублей от Стоимости, выигранной в тендере Услуги и/или Работы, т.е. за предоставление информации о заказе (задании). В Системе «ЕСТПИ» не устанавливаются скидки и не предоставляются Бонусы.

Вознаграждение системы - это оплата сервису за информационные услуги, связанные с поиском заказчиков по вашим Услуг и/или работам.

2.2. Регистрация на Сайте «ЕСТПИ» для Исполнителей бесплатная так же как и предоставление информации о новых заданиях. 

2.3. Стоимость Услуг и/или Работ зависит от подробно описанных в Заявке параметрах заказа Заказчиком с учетом даты, дня недели, времени суток оказания Услуги и/или Работ, адреса оказываемых услуг.

2.4. «ЕСТПИ» выполняет исключительно посреднические и информационные функции во взаимоотношениях Исполнителя и Заказчика при оказании услуг.

2.5. В случае нарушения Исполнителем условий выполнения Услуг и/или Работ, указанных Заказчиком в заявке, Система «ЕСТПИ», после личного обращения Заказчика на контактный номер «ЕСТПИ» производит понижение личного рейтинга в Системе «ЕСТПИ» Исполнителя.

2.6. В случае необходимости возврата денежных средств с Лицевого счета личного кабинета Исполнителя на собственные платежные реквизиты, Система удерживает 7 (семь) % комиссию, которая включает издержки понесенные за пополнение своего Лицевого счета Исполнителя в Системе «ЕСТПИ», а так же последующие комиссии связанны с перечислением денежных средств.

Подобного рода расчеты производятся только и непосредственно с помошью расчетных электронных автоматизированных систем, выбранных по усмотрению Системы «ЕСТПИ». Письменный запрос на вывод средств из Системы «ЕСТПИ» Исполнитель отправляет на электронную почту Системы - info@estpi.ru. 

2.7. Исполнитель может воспользоваться SMS-рассылкой. Настроить получение или отказ от sms-рассылки может в настройках личного кабинета. Настроить можно то, по каким услугам нужно получать определенное количество sms в день. По умолчанию, при регистрации, sms-рассылка отключена и не активна. Уведомления о новых заказах будут приходить на элетронную почту, указанную при регистрации.

Sms-рассылка (уведомления о новых заказах) платная. Стоимость 1 sms составляет 2 рубля. Стоимость sms сприсывается с баланса (лицевого счета) личного кабинета. О том сколько было уже отправлено sms и на какую сумму - можно увидеть в настройках личного кабинета в разделе настройка sms.

3. Права и обязанности «ЕСТПИ» 

3.1. «ЕСТПИ» вправе в любое время вносить изменения в Правила пользования ресурсами Системы «ЕСТПИ» и приложения к ним. Исполнитель является должным образом уведомленным о таких изменениях с даты публикации в Системе «ЕСТПИ» обновленной редакции Правил пользования Системой «ЕСТПИ» и приложений к ним.

3.2. В случае нарушения Правил пользования Системой «ЕСТПИ» и приложений к ним, в том числе настоящего Соглашения полностью или в части, «ЕСТПИ» вправе приостановить исполнение обязательств в отношении нарушившей Стороны.

3.3. «ЕСТПИ» вправе без дополнительного уведомления приостановить работу Системы «ЕСТПИ» для проведения профилактических работ.

3.4. В случае наличия сомнений в правомерности использования Системы, а также в случае существенных нарушений условий Правил пользования ресурсами Системы «ЕСТПИ» и приложений к ним, в том числе настоящего Соглашения, «ЕСТПИ» вправе незамедлительно заблокировать/удалить учетную запись Исполнителя и все имеющиеся в Системе «ЕСТПИ» сведения о нем.*

3.5. В случае неиспользования Исполнителем своего Аккаунта в течение 12 (двенадцати) последовательных месяцев и/или низкого рейтинга Исполнителя в Системе «ЕСТПИ» в течение продолжительного времени 6 (шеси) месяцев, «ЕСТПИ» вправе с предварительным уведомлением Исполнителя за 15 дней удалить его Аккаунт.

3.6. При поступлении жалобы от Заказчиков на наличие у Исполнителя признаков алкогольного или наркотического опьянения  в момент прибытия для выполнения Услуг и/или Работ, или причинение материального ущерба имуществу Заказчика, «ЕСТПИ» вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем поряде и удалить Аккаунт Исполнителя без дополнительных разбирательств*.

3.6.1 При поступление жалобы от Заказчика о том, что цена на выполнение Заявки была искусственно занижена (с целью выиграть тендер), «ЕСТПИ» вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем поряде и удалить Аккаунт Исполнителя без дополнительных разбирательств*.

3.7. «ЕСТПИ» оставляет за собой право отказывать Исполнителям в пользовании Системой на любом этапе без объяснения причины отказа.

3.8. В рамках улучшения сервиса Системы «ЕСТПИ» телефонные разговоры при исходящей и входящей связи, а так же e-mail и sms переписки с Исполнителем могут быть записаны.

* При возникновении данных событий Система "ЕСТПИ" переводит остаток денежных средств на личные платежные реквизиты по письменному запросу Исполнителя, учитывая условия п. 2.6. настоящих Правил. 

4. Права и Обязанности Исполнителя 

4.1. При регистрации в Системе Исполнитель предоставляет следующие данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, пароль доступа в Систему, Название организации, города выполнения работ, разделы услуг по которым он собирается выполнять работы и участвовать в тендере.

4.2. Исполнитель не обязан принимать предложения по заявкам на выполнение Услуг и/или Работ. Предложение по заявкам на выполнение Услуг и/или Работ считается принятым Исполнителем после совершения Исполнителем посредством Системы «ЕСТПИ» действий, направленных на подтверждение его согласия выполнить эти работы, а именно:

• ознакомление с условиями заявки (детали тендера), размещенной Заказчиком на Сайте, и посредством автоматизированной Системы «ЕСТПИ» перенесенной для участия Исполнителей на тендерную площадку Личного кабинет Исполнителя;
• принять условия текущих Правил и Договора оферты;
• принятие участия в тендере;
• после окончания тендера и при получении уведомления на электронную почту о статусе, подтверждающем победу в тендере с полными сведениями для выполнения заказанных Услуг и/или Работ.

4.3. Исполнителям запрещается использовать контактные и иные данные Заказчиков и третьих лиц в личных целях, а также распространять такую информацию, в том числе, не ограничиваясь: сохранять телефоны Заказчиков; звонить, писать сообщения личного характера и иным образом связываться с Заказчиком(-ми) по вопросам, не связанным с выполнением Услуги и/или Работ и т.п.

4.4. Исполнитель может и вправе принимать предложения на участие в тендере по Заявкам на выполнение Услуг и/или Работ размещенных на Сайте Заказчиком.

4.5. В случае, если Исполнитель не явился к Заказчику для выполнения Услуг и/или Работ в установленное в описании тендера время или отказывается от уже выигранного тендера в личном кабинете, Система «ЕСТПИ» снижает рейтинг Исполнителя.

4.6. При надлежащем выполнении Исполнителем Услуги и/или Работ по выигранному тендеру и полученному от Заказчика положительного отзыва, Система «ЕСТПИ» повышает личный рейтинг Исполнителя в Системе.

Рейтинг исполнителя при регистрации равен 5 пунктам. Максимальный рейтинг равен 10 пунктам, минимальный 0 пунктов. Понижение рейтинга на 1 пункт происходит: при отказе от выигранных тендеров, при ненадлежащем исполнении Заказа, при обращении Заказчика с жалобой в адрес Исполнителя и т.п. Повышение происходит: при положительных отзывах от Заказчика.

Стоит обратить внимание Исполнителю на то, что рейтинг выше 5 пунктов, не дает преимущество при выборе победителя тендера, если цена указанная им, выше минимальной цены. А так же существенно низкий рейтинг и минимальная цена могут привезти к отказу в выборе победителем тендера.

Так же, если Исполнитель с ретингом 5+ занял второе место, а Исполнитель с рейтингом, например, 3 - первое, то Система выбирает Исполнителя с наивысшим рейтингом.

Если Исполнители указывают одинаковeю цену за Заказ и имеют одинаковый рейтинг, то Системой выбирается тот, который первый по времени указал свою цену.

4.7. Исполнитель, после определения его победителем в тендере, обязан в течении 1 часа связаться по предоставленным ему контактным данным, полученным от Системы на e-mail, с Заказчиком для подтверждения своих намерений выполнить его Заявку.

4.8. Исполнитель обязан вовремя сообщать Заказчику о возникших проблемах, приводящих к несвоевременному выполнению Услуг и/или Работ по выигранному тендеру.

4.9. Исполнитель согласен, что выполнение определенных Заказов требует наличия при нем паспорта или иного документа, удостоверяющего его личность.

4.10. Исполнитель не вправе являться к Заказчикам в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения. Исполнитель обязан быть вежливым и приветливым с Заказчиками, иметь опрятный внешний вид. Исполнитель должен иметь в виду, что Заказчики вправе выставлять Исполнителю, при обращении в Систему «ЕСТПИ», оценки за выполнение Заказа, на основании которых формируется рейтинг Исполнителя.

4.11. В случае необходимости изменения реквизитов, учетных (регистрационных), или иных данных и сведений, которые Исполнитель считает необходимыми или обязан раскрыть во исполнение настоящего Соглашения, Исполнитель обязуется незамедлительно внести обновленные сведения в свой Аккаунт или передать оператору Системы «ЕСПТИ» для внесения изменения в Личный профиль Аккаунта.

4.12. В процессе использования Ресурсов Системы «ЕСТПИ» Исполнитель имеет право:

• бесплатно использовать Сайт «ЕСТПИ», просматривать открытые/текущие/завершенные тендеры. Может изменять контактные и регистрационные данные своего Аккаунта (на данном этапе реализации личного кабинета - только по звонку в контактный центр Системы «ЕСТПИ»);
• пополнять Личный счет Личного кабинета Системы «ЕСТПИ» денежными средствами через автоматизированные системы расчета,
• в случае возникновения сбоя в работе Системы пользоваться технической помощью Системы «ЕСТПИ», обращаясь в службу Технической поддержки по адресу электронной почты: info@estpi.ru, через специальную форму на Сайте Системы в разделе «Контакты»либо позвонив по бесплатному номеру Системы «ЕСТПИ» 8-986-755-34-77.
• может удалить Личный кабинет, обратившись с письменным заявлением по адресу электронной почты: info@estpi.ru. Денежные средства, находящиеся на Лицевом счете будут возвращены в соответствии с п. 2.6 настоящих Правил.

4.2. Исполнитель, посредством принятия условий настоящего Пользовательского соглашения, подтверждает свое согласие на получение от службы Системы «ЕСТПИ» электронных сообщений (e-mail) или SMS-сообщений. 

5. Ответственность Сторон

5.1. Стороны освобождаются от ответственности по настоящему Соглашению частично или полностью в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, являющихся таковыми в соответствии со статьей 401 Гражданского кодекса РФ.

5.2. Система «ЕСТПИ» обязуется не распространять аудио, e-mail, sms материалы записанных разговоров с Заказчиком третьим лицам, но хранить и обрабатывать их для улучшения качества обслуживания.

6. Действие Соглашения 

6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента завершения Исполнителем процедуры регистрации в Системе «ЕСТПИ» (с момента акцепта Правил пользования ресурсами Системы «ЕСТПИ» и приложений к ним) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. 

7. Интеллектуальная собственность и авторские права 

7.1. Системе «ЕСТПИ» либо соответствующим правообладателям принадлежат права использовать Материалы веб-сайта Системы любым непротиворечащим закону способом (исключительные права). Любое использование Материалов веб-сайта Системы «ЕСТПИ» без письменного разрешения Системы «ЕСТПИ» или правообладателей несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. 

8. Общие положения 

8.1. Принимая условия настоящего Договора  оферты, Исполнитель дает согласие на сбор и обработку его персональных данных, а именно: фамилии, имени и отчества, название огранизации, номера телефона, в соответствии со ст. ст. 9, 15 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях: заключения Договора оферты при регистрации на Сайте Системы «ЕСТПИ», для предоставления ему информации на выполнение Услуг и/или Работ заказанных на Сайте Системы «ЕСТПИ».
8.2. Принимая условия настоящего Договора  оферты, Исполнитель дает согласие на сбор и обработку Системой «ЕСТПИ» его Персональных данных, что может быть отозвано путем направления по почтовому адресу Системы «ЕСТПИ соответствующего письменного уведомления.

8.3. Стороны обязуются урегулировать все возникающие разногласия посредством переговоров. Исполнитель вправе направлять претензии в службу поддержки пользователей «ЕСТПИ» средствами электронной или почтовой связи.

 Политка использования персональных данных

Редакция от 02.06.2016г.

1. Разъяснения о политике информационной безопасности

При оплате заказа банковской картой или с помощью других электронных платежей, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают на наш сайт, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш сайт, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на указанные вами реквизиты по письменному обращению в Систему, через форму обращения на сайте или через электронную почту info@estpi.ru.

2. Сбор и использование персональной информации

Под персональной информацией понимаются данные, которые могут быть использованы для идентификации определенного лица либо связи с ним. От вас может быть запрошено предоставление вашей персональной информации в любой момент, когда вы связываетесь с нами. Ниже приведены типы персональной информации, которую мы можем собирать, и как мы можем использовать такую информацию.

• Когда вы оставляете заявку на сайте, мы можем собирать, хранить и обрабатывать следующую информацию: включая ваши имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес выполнения работ и /или услуг. Обработка этой информации происходит согласна Правилам Системы и только в ее рамках без передачи (раскрытии) другим третьим лицам, за исключением только тех исполнителей, которые выиграли тендреную заявку по Вашему заказу.
• Когда исполнитель регистрируется га сайте, мы можем собирать, хранить и обрабатывать следующую информацию: ваши имя, название юридического лица и его правовую форму, электронную почту, номер телефона. Обработка этой информации, а так же ее хранение и сбор осуществляется для функцианально полной работы системы и предоставления доступа к ее ресурсам. Эта персональная информация может быть предоставлена (раскрыта) по запросу официальным лицам, а так же полностью удалена из базы данных при удалении аккаунта исполнителя.

Собираемая нами персональная информация позволяет нам связываться с вами и сообщать об уникальных предложениях, акциях и других мероприятиях и ближайших событиях, а так же:

• Время от времени, мы можем использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений и сообщений помимо SMS и e-mail рассылок в рамках обеспечения качественного и функционального работы системы;
• Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как проведения аудита, анализа данных и различных исследований в целях улучшения услуг предоставляемых нами и предоставления Вам рекомендаций относительно наших услуг;
• Если вы принимаете участие в розыгрыше призов, конкурсе или сходном стимулирующем мероприятии, мы можем использовать предоставляемую вами информацию для управления такими программами.

В случае если необходимо — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве, и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории РФ — обязаны будем раскрыть вашу персональную информацию. Мы также можем раскрывать информацию о вас если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях безопасности, поддержания правопорядка, или иных общественно важных случаях.

В случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу – правопреемнику.

3. Защита персональной информации

Мы предпринимаем меры предосторожности — включая административные, технические и физические — для защиты вашей персональной информации от утраты, кражи, и недобросовестного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.

4. Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне компании

Для того чтобы убедиться, что ваша персональная информация находится в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до наших сотрудников, и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.